Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong bản điều khoản này, "ex68", "chúng tôi", "nền tảng" đều chỉ website và các dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ ex68.bar. "Thành viên", "người dùng", "bạn" là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được chúng tôi xác nhận tư cách thành viên hợp lệ.

Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ex68 và thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi, nhận khuyến mãi, và mọi tương tác khác với hệ thống. Điều khoản áp dụng cho tất cả các thiết bị truy cập bao gồm máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại di động.

ex68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần nội dung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức.

Điều 2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của ex68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là quy định của chính nền tảng ex68 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam có tư cách pháp lý đầy đủ.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống ex68. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị khoá và số dư trong tài khoản đó có thể bị thu hồi.
• Không đăng ký thay mặt cho cá nhân hoặc tổ chức khác.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ex68.

ex68 có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.

Điều 3 Quy định về nạp tiền và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên ex68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Việc sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khoá tài khoản vĩnh viễn.

Quy trình rút tiền được xử lý theo các nguyên tắc sau:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Số tiền rút tối thiểu trong một lần giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tuỳ theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• ex68 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút.

ex68 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin tài chính của thành viên và không chia sẻ dữ liệu giao dịch với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 4 Điều khoản khuyến mãi và tiền thưởng

ex68 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt bao gồm mức thưởng, điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• ex68 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa thông tin khuyến mãi hiển thị trên trang và điều khoản chương trình cụ thể, điều khoản của chương trình cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
• ex68 có quyền kết thúc hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên có trách nhiệm chủ động tìm hiểu và nắm rõ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi đăng ký tham gia. ex68 không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự hiểu nhầm nào xuất phát từ việc không đọc kỹ điều khoản khuyến mãi.

Điều 5 Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trong quá trình sử dụng dịch vụ ex68:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc giành lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với thành viên khác, nhân viên ex68 hoặc bất kỳ bên nào nhằm gian lận trong trò chơi.
• Sử dụng dịch vụ ex68 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tạo danh tính ảo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
• Tấn công, phá hoại, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ex68.
• Phát tán nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng, quấy rối thành viên khác hoặc nhân viên ex68 trên bất kỳ kênh tương tác nào.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ex68 có thể thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

Điều 6 Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

ex68 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của thành viên. ex68 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả pháp lý, mất mát doanh thu hay dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. Kết quả của tất cả các trò chơi trên ex68 được quyết định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

Thành viên đồng ý bồi thường và giữ cho ex68, các giám đốc, nhân viên và đối tác được miễn trách trước mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí phát sinh từ việc thành viên vi phạm điều khoản sử dụng hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

Điều 7 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

ex68 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng trên nền tảng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo nguyên tắc tối thiểu, minh bạch và có mục đích rõ ràng.

Thông tin cá nhân của thành viên được sử dụng duy nhất cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ex68 qua địa chỉ email [email protected] (không nhấn vào được — chỉ hiển thị văn bản thuần).

Điều 8 Chơi có trách nhiệm

ex68 đặt sức khoẻ và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng; tạm dừng tài khoản theo yêu cầu; và chương trình tự loại trừ dành cho những thành viên cảm thấy cần nghỉ ngơi.

Dịch vụ ex68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn về các công cụ kiểm soát phù hợp. Chúng tôi khuyến khích bạn đặt ra ngân sách giải trí hợp lý và không bao giờ coi cờ bạc là nguồn thu nhập.

Điều 9 Khiếu nại và giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi cần được gửi đến đội ngũ hỗ trợ ex68 trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

Quy trình xử lý khiếu nại tại ex68:

• Bước 1: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến 24/7 và cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề gặp phải.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ tiếp nhận và ghi nhận yêu cầu, phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 3: Bộ phận kỹ thuật và tài chính tiến hành điều tra, thu thập bằng chứng và đánh giá khách quan.
• Bước 4: Kết quả giải quyết được thông báo đến thành viên, kèm giải thích rõ ràng và minh bạch.

Quyết định cuối cùng của ex68 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi được xác định dựa trên nhật ký máy chủ và dữ liệu hệ thống — đây là bằng chứng chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trên nền tảng.

Điều 10 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ex68. Số dư khả dụng (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

ex68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, ex68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận trong khi điều tra. Quyết định đình chỉ hoặc khoá tài khoản là quyền riêng của ex68 và có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước nếu tình huống khẩn cấp.

Điều 11 Luật điều chỉnh và hiệu lực

Bản điều khoản này được soạn thảo và giải thích theo nguyên tắc pháp luật chung nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có dị bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc ex68 không thực thi một điều khoản nào tại một thời điểm nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ex68, thành viên xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như mọi phiên bản cập nhật được công bố sau này.